汽車維修服務認證簡介：
汽車(che)維(wei)修服(fu)(fu)(fu)務(wu)認(ren)(ren)是通過對汽車(che)維(wei)修服(fu)(fu)(fu)務(wu)特(te)性、服(fu)(fu)(fu)務(wu)分類、服(fu)(fu)(fu)務(wu)過程進行分析和研究，建立(li)汽車(che)維(wei)修服(fu)(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量評(ping)價模(mo)型和評(ping)價指(zhi)標體系(xi);闡述汽車(che)維(wei)修服(fu)(fu)(fu)務(wu)認(ren)(ren)證的測評(ping)準則、服(fu)(fu)(fu)務(wu)要求以及(ji)認(ren)(ren)證實施規則的具體內容(rong)開展服(fu)(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量星級評(ping)定(ding)的認(ren)(ren)證活動。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
東莞 汽車維修服務認證意義
1、汽車維修服(fu)(fu)務(wu)認(ren)證可以促進維修服(fu)(fu)務(wu)資源的(de)適(shi)宜配置(zhi)，避免服(fu)(fu)務(wu)成(cheng)本超出(chu)社會通常愿意承受的(de)限度(du)。
2、服(fu)(fu)務(wu)的(de)一(yi)個重(zhong)要特(te)征是異質性(xing)，不(bu)同(tong)服(fu)(fu)務(wu)組織、不(bu)同(tong)的(de)服(fu)(fu)務(wu)人員(yuan)、不(bu)同(tong)的(de)服(fu)(fu)務(wu)人員(yuan)、不(bu)能的(de)顧客所(suo)體(ti)驗(yan)和感知(zhi)的(de)服(fu)(fu)務(wu)都有差異，通過(guo)服(fu)(fu)務(wu)認證(zheng)可以通過(guo)一(yi)個公(gong)允(yun)的(de)一(yi)個標桿彌補(bu)這(zhe)種差異性(xing)，實現服(fu)(fu)務(wu)的(de)規范(fan)性(xing)和一(yi)致性(xing)。
3、通過權威、公正的(de)第(di)三方服務認證(zheng)，提供統一(yi)的(de)評價基準和(he)信用背書，可以(yi)創造更(geng)加公平的(de)竟(jing)爭環境。
4、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證是(shi)(shi)第三方的(de)評估的(de)形(xing)式之一，期獲證后的(de)監(jian)督機(ji)制可以持(chi)續有(you)(you)效保持(chi)對企業(ye)經營行業(ye)的(de)約束，是(shi)(shi)配合(he)政府簡政放權、轉變政府只能(neng)的(de)有(you)(you)效措施(shi)和手段適用于旨在通(tong)過(guo)實施(shi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)認證有(you)(you)效提(ti)(ti)升服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)、提(ti)(ti)升顧客滿(man)意水平、提(ti)(ti)升信息公開性、提(ti)(ti)供透(tou)明(ming)、可信的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)環(huan)境，加強服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)整(zheng)體管理水平服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)行業(ye)的(de)單(dan)位和組織——汽車4S店
