銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀行(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)治(zhi)(zhi)理和(he)(he)銀行(xing)營業網(wang)點服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)提(ti)供的尺度切合性評定，為銀行(xing)識別服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)風險和(he)(he)革新服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量提(ti)出意(yi)見和(he)(he)建議(yi)，助力銀行(xing)規范化服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)治(zhi)(zhi)理，促進銀行(xing)營業網(wang)點提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量。
對提(ti)高(gao)銀行(xing)營業(ye)網點(dian)服務供(gong)應質量和(he)效率，實現銀行(xing)營業(ye)網點(dian)與消費(fei)者之間(jian)信息有(you)效通(tong)報(bao)，保障消費(fei)者正當權益發揮重(zhong)要(yao)(yao)促進作(zuo)用(yong)，在金(jin)(jin)融行(xing)業(ye)供(gong)應側革新和(he)普(pu)惠金(jin)(jin)融系列政策中具有(you)重(zhong)要(yao)(yao)意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
七臺河 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營業網點服(fu)務基本要求(qiu)》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業網點服務(wu)評價(jia)準則》（GB/T32318-2015）；
七臺河 銀行營業網點服務認證認證依據
銀(yin)行服務(wu)治(zhi)理體系和銀(yin)行營(ying)業(ye)網(wang)點服務(wu)提供，包羅：服務(wu)治(zhi)理體系建設和執行的有效(xiao)性，以及營(ying)業(ye)網(wang)點的服務(wu)情(qing)況、服務(wu)功效(xiao)、服務(wu)治(zhi)理、消費者權益掩護(hu)等尺度切合性。
截至2018年12月底，全國(guo)(guo)獲(huo)得網(wang)點國(guo)(guo)標(biao)認(ren)(ren)證證書的網(wang)點10569個(ge)。這些網(wang)點分布(bu)在北(bei)京、山(shan)東、江蘇、浙(zhe)江、上海(hai)、廣州、云南、內蒙古(gu)、陜(shan)西、山(shan)西等26個(ge)省(sheng)市，銀(yin)(yin)行(xing)(xing)類型涵蓋(gai)大型國(guo)(guo)有商業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)、股份制商業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)、城(cheng)商行(xing)(xing)、農(nong)商行(xing)(xing)、農(nong)聯社、村(cun)鎮銀(yin)(yin)行(xing)(xing)及外資銀(yin)(yin)行(xing)(xing)等，全國(guo)(guo)范(fan)圍內各(ge)商業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)學(xue)標(biao)對(dui)標(biao)達標(biao)、通過認(ren)(ren)證手(shou)段提升網(wang)點服務質量的意識和氛圍初步形成。
