銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)服(fu)(fu)務治理(li)(li)和(he)(he)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)營(ying)業(ye)網(wang)點服(fu)(fu)務提(ti)(ti)供的尺(chi)度切合性評定，為銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)識別服(fu)(fu)務風險和(he)(he)革新(xin)服(fu)(fu)務質(zhi)量提(ti)(ti)出意見和(he)(he)建議(yi)，助力銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)規范化服(fu)(fu)務治理(li)(li)，促進銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)營(ying)業(ye)網(wang)點提(ti)(ti)升服(fu)(fu)務質(zhi)量。
對提高銀行營業網點服(fu)務供應(ying)質量和效率，實現銀行營業網點與消費者之間信息有(you)效通(tong)報，保障消費者正當權益發(fa)揮重(zhong)要(yao)促進作用，在金(jin)融(rong)(rong)行業供應(ying)側(ce)革新和普惠金(jin)融(rong)(rong)系列政策中(zhong)具有(you)重(zhong)要(yao)意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
丹東 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營(ying)業網點(dian)服(fu)務基本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀(yin)行營業網點服務評價(jia)準則》（GB/T32318-2015）；
丹東 銀行營業網點服務認證認證依據
銀(yin)行(xing)(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)治理體系(xi)(xi)和銀(yin)行(xing)(xing)營(ying)業網(wang)點(dian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)提(ti)供，包羅：服(fu)(fu)務(wu)(wu)治理體系(xi)(xi)建設和執(zhi)行(xing)(xing)的有(you)效性(xing)，以(yi)及營(ying)業網(wang)點(dian)的服(fu)(fu)務(wu)(wu)情況(kuang)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)功效、服(fu)(fu)務(wu)(wu)治理、消(xiao)費者權益(yi)掩(yan)護等尺度切(qie)合(he)性(xing)。
截至(zhi)2018年12月底，全(quan)國(guo)(guo)獲得網(wang)(wang)點國(guo)(guo)標(biao)認(ren)(ren)證(zheng)證(zheng)書的網(wang)(wang)點10569個(ge)。這(zhe)些網(wang)(wang)點分(fen)布(bu)在北京、山(shan)東、江蘇、浙江、上海、廣州、云南(nan)、內(nei)蒙古、陜西(xi)、山(shan)西(xi)等(deng)26個(ge)省市(shi)，銀行(xing)(xing)類(lei)型(xing)(xing)涵(han)蓋大型(xing)(xing)國(guo)(guo)有(you)商(shang)(shang)業銀行(xing)(xing)、股(gu)份制(zhi)商(shang)(shang)業銀行(xing)(xing)、城商(shang)(shang)行(xing)(xing)、農商(shang)(shang)行(xing)(xing)、農聯社、村鎮(zhen)銀行(xing)(xing)及外資銀行(xing)(xing)等(deng)，全(quan)國(guo)(guo)范圍內(nei)各商(shang)(shang)業銀行(xing)(xing)學標(biao)對標(biao)達(da)標(biao)、通過認(ren)(ren)證(zheng)手(shou)段提升網(wang)(wang)點服務質(zhi)量的意識和(he)氛圍初(chu)步(bu)形成。
