售后服務質量能力測評簡介：
《中(zhong)華共和(he)國認(ren)證認(ren)可條例》規定(ding)：我國的認(ren)證分“產品(pin)(pin)(pin)、服(fu)務(wu)、管(guan)(guan)理體系(xi)(xi)”三類(lei)(lei)(lei)認(ren)證。其中(zhong)如“3C”、“綠色食(shi)品(pin)(pin)(pin)”等(deng)，屬(shu)于產品(pin)(pin)(pin)認(ren)證類(lei)(lei)(lei)別；“ISO9001質(zhi)量管(guan)(guan)理體系(xi)(xi)”、“ISO14001環境(jing)管(guan)(guan)理體系(xi)(xi)”、“ISO45001職業(ye)健(jian)康安全(quan)管(guan)(guan)理體系(xi)(xi)”等(deng)，屬(shu)于管(guan)(guan)理體系(xi)(xi)認(ren)證類(lei)(lei)(lei)別。還有(you)一類(lei)(lei)(lei)就是服(fu)務(wu)認(ren)證，售后服(fu)務(wu)質(zhi)量測評認(ren)證屬(shu)于服(fu)務(wu)認(ren)證類(lei)(lei)(lei)別，是運用《商品(pin)(pin)(pin)售后服(fu)務(wu)評價體系(xi)(xi)》標準（GB/T27922-2011），對企業(ye)的服(fu)務(wu)能力進(jin)行審(shen)核，對服(fu)務(wu)水(shui)平做出評價的一種認(ren)證。
認證項目 |
售后服務質量能力測評 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
服務行業、生產企業 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
售后服(fu)務(wu)(wu)質量測(ce)評(ping)內容包(bao)含《商(shang)品經營服(fu)務(wu)(wu)質量管理規范》GB/T16868-2019和《商(shang)品售后服(fu)務(wu)(wu)評(ping)價體系》GB/T27922-2011標準(zhun)。
售后服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)測評證(zheng)(zheng)書(shu)是(shi)企(qi)業運行售后服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)測評體系，認證(zheng)(zheng)機(ji)構對其(qi)售后服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)進(jin)行測評，是(shi)否滿足“商品經營服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)管理(li)規范(fan)”GB/T16868-2019從而頒(ban)發認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書(shu)。
