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韶關 售后服務質量能力測評　　

售后服務質量能力測評簡介：

《中華共和國認(ren)證認(ren)可條例(li)》規定(ding)：我國的認(ren)證分“產品(pin)、服(fu)(fu)務(wu)、管(guan)理體(ti)系(xi)”三類(lei)認(ren)證。其中如“3C”、“綠色食品(pin)”等，屬于(yu)產品(pin)認(ren)證類(lei)別；“ISO9001質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)理體(ti)系(xi)”、“ISO14001環境管(guan)理體(ti)系(xi)”、“ISO45001職業健康安全管(guan)理體(ti)系(xi)”等，屬于(yu)管(guan)理體(ti)系(xi)認(ren)證類(lei)別。還有一(yi)類(lei)就(jiu)是服(fu)(fu)務(wu)認(ren)證，售后服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)測評(ping)認(ren)證屬于(yu)服(fu)(fu)務(wu)認(ren)證類(lei)別，是運用《商品(pin)售后服(fu)(fu)務(wu)評(ping)價體(ti)系(xi)》標(biao)準(zhun)（GB/T27922-2011），對企(qi)業的服(fu)(fu)務(wu)能力進行審(shen)核，對服(fu)(fu)務(wu)水(shui)平做(zuo)出評(ping)價的一(yi)種(zhong)認(ren)證。

認證項目
售后服務質量能力測評
認證周期
1個月工作日左右
認證對象
服務行業、生產企業
認證費用
詳情請咨詢195 2369 1359

售后服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)測評內容包含《商品(pin)經營服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)管理規范》GB/T16868-2019和(he)《商品(pin)售后服務(wu)(wu)評價體系(xi)》GB/T27922-2011標(biao)準。

售(shou)后服(fu)務(wu)質(zhi)量測評證(zheng)書是企(qi)業運行售(shou)后服(fu)務(wu)質(zhi)量測評體(ti)系(xi)，認(ren)證(zheng)機構(gou)對其售(shou)后服(fu)務(wu)質(zhi)量進行測評，是否滿足“商品經營(ying)服(fu)務(wu)質(zhi)量管理規范”GB/T16868-2019從而頒發認(ren)證(zheng)證(zheng)書。

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