服務質量達標認證簡介：
服(fu)務(wu)質(zhi)量達標測評認證是按(an)照GB/T16868-2009商品(pin)經營服(fu)務(wu)質(zhi)量管理規(gui)范與GB/T19039-2009顧(gu)客滿(man)意測評通則要求標準進行測評企業各服(fu)務(wu)質(zhi)量指標，給予相(xiang)應的(de)星級(ji)評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服(fu)務質(zhi)量達標測評條件(jian)-流程,建立(li)與(yu)完(wan)善(shan)知識(shi)(shi)產(chan)(chan)(chan)權(quan)(quan)的保密風(feng)險分(fen)類分(fen)級的管(guan)理(li)機制；堵塞在(zai)研發采購生(sheng)產(chan)(chan)(chan)銷售(shou)廣告等(deng)環節可(ke)(ke)能(neng)存(cun)在(zai)的漏洞，防范可(ke)(ke)能(neng)發生(sheng)的知識(shi)(shi)產(chan)(chan)(chan)權(quan)(quan)訴訟風(feng)險；完(wan)善(shan)知識(shi)(shi)產(chan)(chan)(chan)權(quan)(quan)在(zai)人(ren)財(cai)物等(deng)方(fang)面的資源管(guan)理(li)配置；建立(li)知識(shi)(shi)產(chan)(chan)(chan)權(quan)(quan)方(fang)針(zhen)與(yu)可(ke)(ke)考核可(ke)(ke)拆分(fen)可(ke)(ke)執(zhi)行(xing)的長中(zhong)短期管(guan)理(li)目(mu)標。
統計管(guan)(guan)(guan)理(li)評(ping)審(shen)輸(shu)出報告。其準備相關資料）管(guan)(guan)(guan)理(li)評(ping)審(shen)輸(shu)入報告各部(bu)(bu)門運作(zuo)情(qing)況報告各部(bu)(bu)門相關質量(liang)目標（包括(kuo)分目標）達成情(qing)況隔不能大于12個月）當次(ci)管(guan)(guan)(guan)理(li)評(ping)審(shen)計劃管(guan)(guan)(guan)理(li)評(ping)審(shen)會議通知單（在(zai)做管(guan)(guan)(guan)理(li)評(ping)審(shen)前一(yi)周送達相關部(bu)(bu)門，以便。
服務質(zhi)量(liang)達(da)標(biao)測評條(tiao)件-流程(cheng)，基于(yu)事實的決策(ce)方法及互(hu)利的供方關系(xi)等八項質(zhi)量(liang)原則(ze)，采用PDCA（P策(ce)劃—D實施---C檢(jian)查---A處置(zhi)）過(guo)程(cheng)方ISO9001作為標(biao)準，結合以顧客為中心(xin)領(ling)導作用全民參與過(guo)程(cheng)方法管理的系(xi)統(tong)方法持續改進培訓(xun)企(qi)業現場(chang)審核。
