銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀(yin)行(xing)(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)治理(li)和(he)銀(yin)行(xing)(xing)營業網(wang)點(dian)(dian)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)提(ti)(ti)供的尺度切合性評定(ding)，為銀(yin)行(xing)(xing)識別(bie)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)風(feng)險和(he)革新服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)提(ti)(ti)出意見和(he)建(jian)議(yi)，助力銀(yin)行(xing)(xing)規(gui)范化服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)治理(li)，促(cu)進銀(yin)行(xing)(xing)營業網(wang)點(dian)(dian)提(ti)(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量(liang)。
對提高銀(yin)行(xing)營業網點服務(wu)供應(ying)(ying)質量和效率，實現(xian)銀(yin)行(xing)營業網點與消費者(zhe)之間信息有效通報(bao)，保障消費者(zhe)正當權益(yi)發揮重(zhong)要促進作(zuo)用，在金融行(xing)業供應(ying)(ying)側(ce)革新和普惠金融系列政策(ce)中具有重(zhong)要意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
宣城 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀(yin)行(xing)營(ying)業網點服務基(ji)本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀(yin)行(xing)營業網(wang)點服務評價準則》（GB/T32318-2015）；
宣城 銀行營業網點服務認證認證依據
銀行服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)治理(li)體系和(he)銀行營(ying)業網點(dian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提供，包(bao)羅(luo)：服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)治理(li)體系建(jian)設和(he)執(zhi)行的(de)有效性，以及營(ying)業網點(dian)的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)情況、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)功效、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)治理(li)、消(xiao)費者權益掩護(hu)等尺度(du)切(qie)合性。
截至2018年12月底，全國獲得(de)網(wang)(wang)點國標(biao)認證證書(shu)的(de)(de)網(wang)(wang)點10569個。這(zhe)些網(wang)(wang)點分布(bu)在北(bei)京、山(shan)東、江蘇、浙江、上海、廣州、云南、內蒙(meng)古、陜(shan)西、山(shan)西等26個省市，銀(yin)(yin)行類(lei)型(xing)涵蓋大型(xing)國有商業(ye)銀(yin)(yin)行、股(gu)份制商業(ye)銀(yin)(yin)行、城商行、農(nong)商行、農(nong)聯(lian)社、村鎮銀(yin)(yin)行及外資(zi)銀(yin)(yin)行等，全國范圍(wei)內各商業(ye)銀(yin)(yin)行學標(biao)對(dui)標(biao)達標(biao)、通(tong)過(guo)認證手段提升網(wang)(wang)點服務(wu)質量(liang)的(de)(de)意(yi)識和(he)氛圍(wei)初(chu)步(bu)形成。
