銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀(yin)(yin)行(xing)(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)治(zhi)理和(he)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)營業網點服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)提供(gong)的尺(chi)度(du)切合(he)性(xing)評定，為銀(yin)(yin)行(xing)(xing)識(shi)別服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)風險和(he)革新服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量提出意見和(he)建議，助(zhu)力銀(yin)(yin)行(xing)(xing)規范化服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)治(zhi)理，促進(jin)銀(yin)(yin)行(xing)(xing)營業網點提升服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量。
對提(ti)高銀行營業網點(dian)服務供(gong)應質量和效率，實現銀行營業網點(dian)與消費(fei)者(zhe)之間信(xin)息有效通報，保障(zhang)消費(fei)者(zhe)正當權益發揮重要促進作用，在金融行業供(gong)應側革(ge)新和普惠金融系列政策中具有重要意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
玉林 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營業(ye)網點服務基本要(yao)求》（GB/T32320-2015）；
《銀(yin)行營業網點服務(wu)評價準則(ze)》（GB/T32318-2015）；
玉林 銀行營業網點服務認證認證依據
銀行(xing)服(fu)務(wu)(wu)治(zhi)(zhi)理(li)(li)體(ti)系和銀行(xing)營(ying)(ying)業網點服(fu)務(wu)(wu)提供，包羅：服(fu)務(wu)(wu)治(zhi)(zhi)理(li)(li)體(ti)系建設和執行(xing)的有(you)效性(xing)，以及營(ying)(ying)業網點的服(fu)務(wu)(wu)情況、服(fu)務(wu)(wu)功效、服(fu)務(wu)(wu)治(zhi)(zhi)理(li)(li)、消費者權益掩護等尺度(du)切(qie)合性(xing)。
截(jie)至(zhi)2018年12月底，全(quan)國(guo)獲(huo)得網(wang)點(dian)(dian)國(guo)標(biao)認(ren)證(zheng)證(zheng)書的(de)網(wang)點(dian)(dian)10569個。這些網(wang)點(dian)(dian)分布在北京、山(shan)東、江(jiang)蘇、浙江(jiang)、上海、廣州、云南(nan)、內(nei)蒙古、陜西、山(shan)西等(deng)26個省市，銀行(xing)(xing)類型涵(han)蓋大型國(guo)有商業銀行(xing)(xing)、股份制(zhi)商業銀行(xing)(xing)、城商行(xing)(xing)、農(nong)商行(xing)(xing)、農(nong)聯社、村鎮銀行(xing)(xing)及外資銀行(xing)(xing)等(deng)，全(quan)國(guo)范(fan)圍內(nei)各(ge)商業銀行(xing)(xing)學標(biao)對標(biao)達標(biao)、通過認(ren)證(zheng)手段提升網(wang)點(dian)(dian)服務質量的(de)意識和氛圍初步形成。
