銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀行(xing)(xing)服(fu)務(wu)(wu)治理(li)和(he)銀行(xing)(xing)營業(ye)網(wang)點(dian)服(fu)務(wu)(wu)提供的(de)尺度切(qie)合性評定，為銀行(xing)(xing)識(shi)別服(fu)務(wu)(wu)風險和(he)革新服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量提出意見和(he)建議，助力銀行(xing)(xing)規范化服(fu)務(wu)(wu)治理(li)，促進銀行(xing)(xing)營業(ye)網(wang)點(dian)提升(sheng)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量。
對提(ti)高銀行(xing)營業(ye)網點(dian)服務供應質(zhi)量和(he)效率，實現(xian)銀行(xing)營業(ye)網點(dian)與消(xiao)費者之間信息有(you)效通報，保(bao)障消(xiao)費者正當權益(yi)發(fa)揮重要促進(jin)作用(yong)，在金(jin)融(rong)行(xing)業(ye)供應側(ce)革新和(he)普惠金(jin)融(rong)系列(lie)政(zheng)策中具有(you)重要意(yi)義(yi)。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
張掖 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀(yin)行營業網點服務基本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業(ye)網點服務評價準則》（GB/T32318-2015）；
張掖 銀行營業網點服務認證認證依據
銀(yin)行服(fu)(fu)務治(zhi)理體系和銀(yin)行營業(ye)網點服(fu)(fu)務提供，包(bao)羅：服(fu)(fu)務治(zhi)理體系建(jian)設和執行的(de)有效性(xing)，以及營業(ye)網點的(de)服(fu)(fu)務情況、服(fu)(fu)務功效、服(fu)(fu)務治(zhi)理、消費(fei)者權(quan)益掩護等尺度切合性(xing)。
截至2018年(nian)12月底，全(quan)國(guo)獲得網點(dian)國(guo)標認(ren)證(zheng)證(zheng)書的網點(dian)10569個(ge)。這些網點(dian)分(fen)布(bu)在北京、山東、江蘇、浙(zhe)江、上海、廣州、云(yun)南、內(nei)蒙古、陜西(xi)、山西(xi)等(deng)26個(ge)省市，銀行(xing)類型涵蓋大型國(guo)有商(shang)業(ye)銀行(xing)、股(gu)份制商(shang)業(ye)銀行(xing)、城商(shang)行(xing)、農商(shang)行(xing)、農聯社(she)、村鎮銀行(xing)及外(wai)資銀行(xing)等(deng)，全(quan)國(guo)范圍內(nei)各商(shang)業(ye)銀行(xing)學標對標達標、通過認(ren)證(zheng)手(shou)段提升網點(dian)服務質量的意識(shi)和(he)氛圍初步形成。
