銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀行服(fu)(fu)務治理和銀行營業(ye)網點(dian)服(fu)(fu)務提(ti)供(gong)的尺度切合(he)性(xing)評定，為銀行識別服(fu)(fu)務風險和革新服(fu)(fu)務質量提(ti)出意(yi)見和建(jian)議(yi)，助力銀行規范化服(fu)(fu)務治理，促(cu)進銀行營業(ye)網點(dian)提(ti)升服(fu)(fu)務質量。
對提高銀行營業(ye)網點(dian)服(fu)務供應質量和效率，實現銀行營業(ye)網點(dian)與消費(fei)者(zhe)之(zhi)間信息有效通(tong)報，保障消費(fei)者(zhe)正當(dang)權益(yi)發揮重要促進作(zuo)用，在金(jin)融行業(ye)供應側革(ge)新和普惠(hui)金(jin)融系列政策中具有重要意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
揭陽 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營(ying)業網(wang)點服務基本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行(xing)營(ying)業網點服(fu)務評價準則》（GB/T32318-2015）；
揭陽 銀行營業網點服務認證認證依據
銀行服(fu)(fu)務治(zhi)理(li)體系和銀行營業網點服(fu)(fu)務提供，包(bao)羅：服(fu)(fu)務治(zhi)理(li)體系建設和執行的有效性，以及營業網點的服(fu)(fu)務情況(kuang)、服(fu)(fu)務功效、服(fu)(fu)務治(zhi)理(li)、消費者權(quan)益(yi)掩護等尺度切合性。
截至(zhi)2018年12月底，全(quan)國(guo)獲得(de)網(wang)點(dian)國(guo)標認(ren)證(zheng)證(zheng)書的網(wang)點(dian)10569個。這(zhe)些網(wang)點(dian)分布(bu)在(zai)北(bei)京、山東、江(jiang)蘇、浙江(jiang)、上海、廣(guang)州、云南、內蒙(meng)古、陜西(xi)、山西(xi)等26個省市，銀(yin)(yin)行類(lei)型(xing)涵蓋大型(xing)國(guo)有商(shang)(shang)(shang)業(ye)銀(yin)(yin)行、股(gu)份(fen)制商(shang)(shang)(shang)業(ye)銀(yin)(yin)行、城商(shang)(shang)(shang)行、農商(shang)(shang)(shang)行、農聯社、村鎮銀(yin)(yin)行及外資銀(yin)(yin)行等，全(quan)國(guo)范圍內各商(shang)(shang)(shang)業(ye)銀(yin)(yin)行學(xue)標對(dui)標達標、通過認(ren)證(zheng)手(shou)段提升網(wang)點(dian)服務質量的意識(shi)和氛(fen)圍初步(bu)形成。
