服務質量達標認證簡介：
服務質量達標測評認證是按照GB/T16868-2009商(shang)品經營服務質量管理(li)規范與(yu)GB/T19039-2009顧(gu)客滿意測評通則要求標準進(jin)行測評企業各服務質量指標，給予相(xiang)應的星級評價(jia)。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質量達標測評(ping)條(tiao)件-流程,建立(li)(li)與(yu)完(wan)善知識(shi)產(chan)(chan)權的(de)保(bao)密風(feng)險分(fen)類(lei)分(fen)級(ji)的(de)管理(li)機制；堵塞在研發(fa)(fa)采購生產(chan)(chan)銷售廣告(gao)等(deng)環節(jie)可(ke)能(neng)存在的(de)漏洞(dong)，防范(fan)可(ke)能(neng)發(fa)(fa)生的(de)知識(shi)產(chan)(chan)權訴訟(song)風(feng)險；完(wan)善知識(shi)產(chan)(chan)權在人財(cai)物(wu)等(deng)方(fang)面的(de)資源管理(li)配置(zhi)；建立(li)(li)知識(shi)產(chan)(chan)權方(fang)針與(yu)可(ke)考核可(ke)拆分(fen)可(ke)執行的(de)長中短(duan)期管理(li)目標。
統計(ji)管(guan)理(li)評(ping)(ping)(ping)(ping)審輸出報告(gao)。其準(zhun)備(bei)相(xiang)關資料）管(guan)理(li)評(ping)(ping)(ping)(ping)審輸入報告(gao)各部門(men)運作情況報告(gao)各部門(men)相(xiang)關質量目標(biao)（包括分目標(biao)）達成情況隔不能大于12個月）當次管(guan)理(li)評(ping)(ping)(ping)(ping)審計(ji)劃管(guan)理(li)評(ping)(ping)(ping)(ping)審會議通知單(dan)（在做管(guan)理(li)評(ping)(ping)(ping)(ping)審前一(yi)周送達相(xiang)關部門(men)，以便。
服務質(zhi)量(liang)達標(biao)測評條件(jian)-流(liu)程，基于事實的(de)決(jue)策(ce)方法(fa)及互(hu)利的(de)供方關(guan)系等八項質(zhi)量(liang)原則，采用(yong)PDCA（P策(ce)劃—D實施---C檢查---A處(chu)置）過(guo)程方ISO9001作為標(biao)準，結(jie)合(he)以顧(gu)客為中心領導作用(yong)全民參與過(guo)程方法(fa)管理的(de)系統方法(fa)持續改(gai)進培訓企業現場審核。
