銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀行服(fu)務治(zhi)理和(he)(he)銀行營業(ye)網點服(fu)務提(ti)供的尺度切合性(xing)評定，為銀行識(shi)別(bie)服(fu)務風險和(he)(he)革新服(fu)務質量提(ti)出意(yi)見(jian)和(he)(he)建議，助力銀行規范化服(fu)務治(zhi)理，促進銀行營業(ye)網點提(ti)升服(fu)務質量。
對(dui)提高銀行營(ying)業(ye)網點(dian)服(fu)務供應(ying)質(zhi)量和效率，實(shi)現銀行營(ying)業(ye)網點(dian)與(yu)消(xiao)費(fei)者之間信(xin)息有效通報，保障消(xiao)費(fei)者正當權益發揮重(zhong)要促進作用(yong)，在金(jin)融行業(ye)供應(ying)側革新和普惠金(jin)融系列政策中具有重(zhong)要意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
連云港 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行(xing)營業網點服務(wu)基本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業網(wang)點服務(wu)評價準則》（GB/T32318-2015）；
連云港 銀行營業網點服務認證認證依據
銀(yin)行(xing)服(fu)(fu)(fu)務(wu)治理(li)體系和(he)銀(yin)行(xing)營(ying)(ying)業網(wang)點服(fu)(fu)(fu)務(wu)提供，包羅：服(fu)(fu)(fu)務(wu)治理(li)體系建設和(he)執行(xing)的(de)有效性，以及營(ying)(ying)業網(wang)點的(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)情況、服(fu)(fu)(fu)務(wu)功效、服(fu)(fu)(fu)務(wu)治理(li)、消費者權(quan)益(yi)掩護等(deng)尺度(du)切合性。
截(jie)至2018年12月底，全(quan)國(guo)(guo)(guo)獲得網點國(guo)(guo)(guo)標(biao)(biao)認(ren)證證書的網點10569個。這些網點分布在北京、山東(dong)、江蘇、浙江、上海、廣(guang)州、云南、內蒙(meng)古、陜西、山西等26個省(sheng)市，銀(yin)行(xing)類型涵蓋大型國(guo)(guo)(guo)有(you)商(shang)業(ye)銀(yin)行(xing)、股份(fen)制商(shang)業(ye)銀(yin)行(xing)、城商(shang)行(xing)、農商(shang)行(xing)、農聯社、村鎮銀(yin)行(xing)及外資(zi)銀(yin)行(xing)等，全(quan)國(guo)(guo)(guo)范圍內各(ge)商(shang)業(ye)銀(yin)行(xing)學標(biao)(biao)對標(biao)(biao)達標(biao)(biao)、通過認(ren)證手段提升網點服務質量的意識和(he)氛圍初(chu)步形成。
