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三門峽 售后服務質量能力測評　　

售后服務質量能力測評簡介：

《中華共和國認證(zheng)認可條例(li)》規定：我國的(de)認證(zheng)分(fen)“產品、服務、管(guan)理體系”三(san)類(lei)(lei)認證(zheng)。其(qi)中如“3C”、“綠色食品”等(deng)，屬于產品認證(zheng)類(lei)(lei)別；“ISO9001質量管(guan)理體系”、“ISO14001環境(jing)管(guan)理體系”、“ISO45001職(zhi)業(ye)健康安全管(guan)理體系”等(deng)，屬于管(guan)理體系認證(zheng)類(lei)(lei)別。還有一(yi)類(lei)(lei)就是服務認證(zheng)，售(shou)后服務質量測評認證(zheng)屬于服務認證(zheng)類(lei)(lei)別，是運用《商(shang)品售(shou)后服務評價體系》標準（GB/T27922-2011），對企業(ye)的(de)服務能力進行(xing)審核，對服務水(shui)平做出(chu)評價的(de)一(yi)種認證(zheng)。

認證項目
售后服務質量能力測評
認證周期
1個月工作日左右
認證對象
服務行業、生產企業
認證費用
詳情請咨詢195 2369 1359

售后服務(wu)質量(liang)(liang)測評(ping)內容包含《商品經營(ying)服務(wu)質量(liang)(liang)管理規范(fan)》GB/T16868-2019和(he)《商品售后服務(wu)評(ping)價體系》GB/T27922-2011標準。

售后(hou)(hou)服(fu)務(wu)質量測(ce)(ce)評證(zheng)書(shu)是(shi)企業運(yun)行(xing)售后(hou)(hou)服(fu)務(wu)質量測(ce)(ce)評體系，認證(zheng)機構對其售后(hou)(hou)服(fu)務(wu)質量進行(xing)測(ce)(ce)評，是(shi)否滿足(zu)“商品經(jing)營服(fu)務(wu)質量管理規范”GB/T16868-2019從而頒發認證(zheng)證(zheng)書(shu)。

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