銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀(yin)(yin)行(xing)服(fu)務(wu)治理(li)和(he)銀(yin)(yin)行(xing)營業網(wang)點服(fu)務(wu)提供的(de)尺度(du)切合性評定，為銀(yin)(yin)行(xing)識(shi)別服(fu)務(wu)風險和(he)革新服(fu)務(wu)質量(liang)提出意見和(he)建議，助(zhu)力銀(yin)(yin)行(xing)規范化(hua)服(fu)務(wu)治理(li)，促進(jin)銀(yin)(yin)行(xing)營業網(wang)點提升服(fu)務(wu)質量(liang)。
對提高銀行(xing)營(ying)業(ye)網點服務供應質量和(he)效率，實現銀行(xing)營(ying)業(ye)網點與(yu)消(xiao)費(fei)者之(zhi)間(jian)信息(xi)有(you)效通報(bao)，保障消(xiao)費(fei)者正當權益發揮重(zhong)要促進(jin)作用，在金(jin)融行(xing)業(ye)供應側革(ge)新和(he)普惠(hui)金(jin)融系列政策中具(ju)有(you)重(zhong)要意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
朔州 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營業網點(dian)服務基本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業網(wang)點服務評價準則(ze)》（GB/T32318-2015）；
朔州 銀行營業網點服務認證認證依據
銀(yin)行服務(wu)(wu)治理體系和銀(yin)行營業網點服務(wu)(wu)提(ti)供，包(bao)羅：服務(wu)(wu)治理體系建設和執行的(de)有效性(xing)(xing)，以及營業網點的(de)服務(wu)(wu)情況、服務(wu)(wu)功效、服務(wu)(wu)治理、消費(fei)者權益掩護等尺度切合性(xing)(xing)。
截至2018年12月底，全國(guo)(guo)獲得網(wang)(wang)點(dian)國(guo)(guo)標(biao)認證(zheng)證(zheng)書的網(wang)(wang)點(dian)10569個。這些網(wang)(wang)點(dian)分(fen)布(bu)在北京(jing)、山(shan)東(dong)、江蘇、浙江、上(shang)海、廣(guang)州(zhou)、云南、內蒙(meng)古(gu)、陜西、山(shan)西等26個省市，銀(yin)行(xing)(xing)(xing)類型涵蓋大型國(guo)(guo)有(you)商業銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、股份制商業銀(yin)行(xing)(xing)(xing)、城商行(xing)(xing)(xing)、農商行(xing)(xing)(xing)、農聯社、村鎮銀(yin)行(xing)(xing)(xing)及外資銀(yin)行(xing)(xing)(xing)等，全國(guo)(guo)范圍內各商業銀(yin)行(xing)(xing)(xing)學標(biao)對(dui)標(biao)達標(biao)、通過認證(zheng)手段提升網(wang)(wang)點(dian)服務(wu)質(zhi)量的意(yi)識和(he)氛圍初步形成。
