銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀行(xing)(xing)服(fu)務(wu)(wu)(wu)治理和銀行(xing)(xing)營(ying)業網點服(fu)務(wu)(wu)(wu)提(ti)(ti)供的(de)尺度(du)切合性評定，為(wei)銀行(xing)(xing)識別(bie)服(fu)務(wu)(wu)(wu)風險和革(ge)新服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量提(ti)(ti)出意見和建(jian)議，助(zhu)力銀行(xing)(xing)規范化服(fu)務(wu)(wu)(wu)治理，促進銀行(xing)(xing)營(ying)業網點提(ti)(ti)升(sheng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量。
對提高銀行(xing)(xing)營(ying)業(ye)網點(dian)(dian)服務供(gong)應質量和(he)效率，實現銀行(xing)(xing)營(ying)業(ye)網點(dian)(dian)與(yu)消費者之間信息有效通報，保障消費者正(zheng)當權益發(fa)揮重(zhong)(zhong)要(yao)促進作用，在金(jin)融行(xing)(xing)業(ye)供(gong)應側革新和(he)普惠金(jin)融系列政(zheng)策中具有重(zhong)(zhong)要(yao)意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
齊齊哈爾 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營(ying)業(ye)網點(dian)服務基本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業網點服(fu)務評價(jia)準則》（GB/T32318-2015）；
齊齊哈爾 銀行營業網點服務認證認證依據
銀行(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)治理體系和銀行(xing)營業(ye)網點服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)提(ti)供，包羅(luo)：服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)治理體系建設(she)和執行(xing)的有(you)效性，以(yi)及營業(ye)網點的服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)情況、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)功效、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)治理、消費者權益掩護等尺度切合性。
截(jie)至2018年12月(yue)底，全國(guo)獲(huo)得網(wang)點國(guo)標(biao)認證證書的網(wang)點10569個(ge)。這(zhe)些網(wang)點分布在北京、山(shan)東、江蘇(su)、浙江、上(shang)海、廣州、云南、內蒙古、陜西、山(shan)西等26個(ge)省市(shi)，銀(yin)(yin)(yin)行(xing)類型(xing)涵蓋(gai)大型(xing)國(guo)有(you)商(shang)(shang)業(ye)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)、股份制商(shang)(shang)業(ye)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)、城商(shang)(shang)行(xing)、農(nong)商(shang)(shang)行(xing)、農(nong)聯社、村鎮銀(yin)(yin)(yin)行(xing)及外資銀(yin)(yin)(yin)行(xing)等，全國(guo)范圍內各(ge)商(shang)(shang)業(ye)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)學標(biao)對標(biao)達標(biao)、通過認證手(shou)段提升(sheng)網(wang)點服務質量的意(yi)識和(he)氛(fen)圍初步(bu)形成。
